الاتحاد للطيران تطبق تحسينات على خدمة "معتمد للسفر" لتسهيل الإجراءات

قامت الاتحاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات، بترقية خدمتها المبتكرة "معتمد للسفر" لتوفير خدمة أكثر خصوصية وانسيابية عبر موقعها etihad.com، ومن شأن هذه الترقية تسريع إجراءات الخدمة وتسهيلها لضيوف الاتحاد والتحقق من صحة وثائقهم ذات الصلة بكورونا "كوفيد-19" قبل التوجه إلى المطار.

وأوضح بيان صحفي منشور على الموقع الرسمي لشركة "الاتحاد للطيران"، أنه وقبل موعد السفر بـ7 أيام، سيستلم الضيوف بريد إلكتروني شخصي لإخطارهم بالمستندات المطلوبة لوجهتهم، ويمكن تحميل هذه المستندات بشكل مباشر على صفحة إدارة الحجوزات على موقع etihad.com قبل 72 ساعة من موعد إقلاع الرحلة.

وتستبدل خاصية الموقع الجديدة نظام رفع الملفات عبر البريد الإلكتروني والذي أطلقته الناقلة في مايو 2021، وسترشد الآلية الجديدة المسافرين على طريقة رفع الملفات المطلوبة بالتحديد للحصول على اعتماد السفر المطلوب للوجهة المسافر المقصودة.

وسيتم مراجعة المستندات بعد إرفاقها وسيستلم الضيوف رسالة على بريدهم الالكتروني تؤكد اذا كانوا مستوفين كافة الاشتراطات اللازمة للرحلة، بالإضافة إلى ذلك، سيتمكن المسافرين من التحقق من حالة طلبهم في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى صفحة إدارة الحجوزات على etihad.com، وهو الأمر الذي سيمنحهم المزيد من راحة البال قبل السفر والتمتع بإجراءات سفر سريعة المطار.

ومن جهته قال جون رايت، نائب الرئيس لشؤون عمليات شبكة الوجهات، أن خدمة "معتمد للسفر" من الاتحاد للطيران لاقت اقبالا كبيرا، حتى اليوم استخدم الخدمة أكثر من 110 آلاف ضيف وتم تحسين الخدمة بشكل أكبر وأصبحت أكثر انسيابية، وأوضح أن خدمة "معتمد للسفر" ساهمت الوقت في تقليل الوقت اللازم لتخليص اجراءات الصعود للطائرة بشكل كبير وتقديم أكبر قدر من الطمأنينة لضيوفنا من استيفائهم لكافة متطلبات السفر المتعلقة بكورونا "كوفيد-19" قبل التوجهة إلى المطار.

وتلزم الاتحاد للطيران المسافرين على متن رحلاتها بإبراز نتيجة فحص سلبية لحماية الأجواء على متن الطائرة والتي تعتبر اليوم واحدة من الأفضل على مستوى العالم، وتتوفر معلومات إضافية حول التدابير الصارمة التي تتخذها الاتحاد للطيران لتوفير تجربة سفر صحية وسليمة على الموقع الالكتروني    etihad.com/wellness وفي إطار التدابير الاحترازية، ويلزم الضيوف بارتداء كمامة الوجة طوال فترة رحلتهم مع الاتحاد للطيران.

وينصح المسافرون الراغبون بحجز رحلاتهم، زيارة موقع الشركة www.etihad.com للاطلاع على الخيارات المتوفرة، وعلى القوانين المطبقة في وجهاتهم النهائية، وكما يمكن حجز التذاكر لهذه الرحلات عبر تطبيق الشركة الخاص بالهواتف المحمولة أو بالتواصل مع مركز الاتصال التابع للاتحاد للطيران على الرقم +971 600 555 666 داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، أو عبر وكلاء السفر، للاطلاع على البيان الصحفي عبر الموقع الرسمي لطيران الاتحاد، اضغط هنا .