تعرف على طرق وخطوات حجز تذاكر القطارات أونلاين.. إتاحة الخدمة لذوي الهمم من 1 أكتوبر 2026

بدأت الهيئة القومية لسكك حديد مصر اعتبارا من 1 أكتوبر 2026 التوسع في تطبيق منظومة التحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة لجمهور الركاب، من خلال إتاحة خدمة حجز تذاكر السفر لذوي الهمم ومرافقيهم إلكترونيا، وذلك عبر الموقع الإلكتروني للهيئة، والتطبيق الرسمي على الهاتف المحمول، بهدف تسهيل إجراءات الحصول على خدمات حجز تذاكر السفر من خلال المنظومة الرقمية للهيئة.

وأوضحت الهيئة أنه يتم التأكد من صحة التذكرة من خلال:

- مطابقة الرقم القومي وكارت الخدمات المتكاملة للمستفيد من الخدمة والمرافق (إن وجد).

- يتم التحقق من مطابقة الأسماء المسجلة بالتذكرة للبيانات الرسمية، وفي حال وجود أي اختلاف، يعتبر الراكب بدون تذكرة وتطبق عليه اللوائح والتعليمات المنظمة لذلك، بما في ذلك تحصيل قيمة التذكرة والغرامة المقررة.

ويمكن للجمهور الراغبين حجز تذاكر القطارات الحصول على تذاكر السفر من خلال الطرق التالية:

- تحميل التطبيق الرسمي لحجز التذاكر من جوجل بلاي

https://play.google.com/store/apps/details

- تحميل التطبيق الرسمي لحجز التذاكر من آب استور

https://apps.apple.com/eg/app/enr/id1486815902

- عبر الموقع الإلكتروني للحجز

https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets

وفيما يلي خطوات حجز تذاكر القطارات أونلاين كالتالي:

- تحميل التطبيق الرسمي أو الدخول على الموقع الإلكتروني.

- تسجيل الدخول باستخدام حساب Gmail.

- إنشاء كلمة المرور وإدخال البيانات المطلوبة.

- اختيار موعد السفر والاتجاه المطلوب.

- اختيار طريقة الدفع باستخدام فيزا أو ماستر كارد.

- يتم حجز تذكرة القطار بنجاح وإرسالها إلى حسابك.