وصول جميع حجاج السياحة إلى الأراضي المقدسة بموسم حج 1447هـ بإجمالي 40,713 حاجا مصريا.. ولجان ميدانية وندوات توعوية

سامية سامي: بعثة الحج السياحي تضم 24 لجنة ميدانية لخدمة الحجاج ومتابعة أوضاعهم بمختلف أماكن الإقامة والمشاعر المقدسة

غرفة شركات السياحة: الانتشار في مخيمات منى وعرفات للتأكد من جميع التجهيزات

ندوات توعوية للحجاج داخل الفنادق بمشاركة كبار الدعاة لتثقيف لتيسير أداء المناسك بشكل سليم وآمن

أعلنت وزارة السياحة والآثار عن وصول جميع حجاج السياحة إلى الأراضي السعودية المقدسة لأداء مناسك الحج لعام 1447هـ-2026م، وذلك بإجمالي 40,713 حاجا مصريا، وذلك عبر رحلات جوية وبرية تم تنظيمها بعناية لضمان راحة الحجاج وسلامتهم، منذ لحظة مغادرتهم أرض الوطن وحتى وصولهم إلى مقار إقامتهم بمكة المكرمة والمدينة المنورة.

ومن جانبها، أوضحت سامية سامي مساعد وزير السياحة والآثار لشئون شركات السياحة ورئيس بعثة الحج السياحي ورئيس اللجنة العليا للعمرة والحج، أن موسم هذا العام شهد تسيير عدد من رحلات الطيران أقلت نحو أكثر من 35 ألف حاج من المستويين الاقتصادي والخمس نجوم، إلى جانب تسيير أكثر من 130 حافلة سياحية أقلت 5,700 حاج عبر المسار البري من ميناء نويبع وحتى الأراضي المقدسة، بما يعكس تنوع برامج الحج السياحي لتلبية مختلف احتياجات المواطنين.

وأضافت أن اللجان الميدانية التابعة للوزارة والمنتشرة فى كل نقاط تواجد حجاج السياحة، تابعت على مدار الساعة وصول الحجاج، وقامت بالإشراف على عمليات التسكين وفق التعاقدات المعتمدة، مع متابعة استلام الحجاج لبطاقات "نسك" والاطمئنان على وصول حقائبهم في إطار منظومة "حج بلا حقيبة" المطبقة لأول مرة من قبل المملكة العربية السعودية هذا الموسم، إلى جانب قيام اللجان بالتعامل الفوري مع الشكاوى والاستفسارات عبر لجان الوزارة في أماكن إقامة الحجاج وكذا تطبيق رفيق لضمان أعلى درجات الرضا والراحة للحجاج.

وأكدت على أن التنسيق المتواصل مع الجانب السعودي وكل الجهات المعنية مستمر لضمان سلاسة أداء المناسك بمشعري منى وعرفات، وتقديم خدمات ترتقي إلى مستوى تطلعات حجاج السياحة المصريين، الذين يمثلون نحو 52% من إجمالي حصة الحج المصري.

وقامت اللجنة الرئيسية للبعثة خلال الأيام الأخيرة بمراجعات ميدانية مكثفة لخطة التصعيد وتفقد مخيمات المشاعر المقدسة عدة مرات، مع متابعة يومية للتأكد من جاهزية وسائل النقل والخدمات اللوجستية والطبية، وتعمل البعثة وفق منظومة متابعة لحظية تربط بين اللجان الميدانية وغرفة العمليات المركزية لضمان سرعة التدخل والتعامل الفوري مع أي مستجدات.

وقامت البعثة بتوزيع اللجان الميدانية على مقار إقامة الحجاج بمكة المكرمة، إلى جانب تمركز مجموعات أخرى داخل مخيمات منى وعرفات قبل وصول الحجاج، لمتابعة أعمال التجهيز والاستلام النهائي للمخيمات والتأكد من جاهزيتها الكاملة.

ويبدأ تصعيد حجاج السياحة اعتبارا من عصر اليوم الاثنين وفق خطة تفويج دقيقة وجداول زمنية محددة، مع الالتزام الكامل بالمسارات المعتمدة لتفادي التكدسات والزحام، وسوف يتم التصعيد مباشرة إلى عرفات دون المبيت بمنى ليلة التروية، كما هو متبع في خطط الحج المصرية خلال السنوات الأخيرة، وذلك حفاظا على راحة الحجاج وتيسير حركة النقل.

لجان بعثة الحج السياحي

وأشارت سامية سامي إلى أن بعثة الحج السياحي تضم 24 لجنة ميدانية تعمل على مدار الساعة لخدمة الحجاج ومتابعة أوضاعهم بمختلف أماكن الإقامة والمشاعر المقدسة، مؤكدة استمرار التنسيق الكامل مع شركات السياحة والجهات السعودية المعنية وكذلك شركة الراجحي المسئولة عن ضيافة حجاج السياحة لضمان تنفيذ خطة التصعيد بسهولة وانسيابية.

كما أوضحت أن غرفة العمليات المركزية تواصل انعقادها على مدار الساعة بالتنسيق مع مشرفي شركات السياحة واللجان النوعية للتعامل الفوري مع أي ملاحظات أو حالات طارئة أثناء التصعيد أو خلال الإقامة بمخيمات عرفات ومنى ومزدلفة.

متابعة ميدانية بالمشاعر المقدسة

وفي سياق متصل، شكل الجهاز الإداري لغرفة شركات السياحة غرفة عمليات مركزية مرتبطة بشكل مباشر بمشرفي الشركات واللجان الميدانية، بما يسمح بمتابعة حركة الحجاج لحظة بلحظة والتدخل السريع لحل أي مشكلة ميدانية، كما يقوم جميع أعضاء الغرفة في بعثة الحج السياحي بالانتشار في مخيمات منى وعرفات للتأكد من جميع التجهيزات، استعدادا لاستقبال ضيوف الرحمن من حجاج شركات السياحة.

وتم إعداد قواعد بيانات متكاملة بأسماء الحجاج ومشرفي الشركات وأرقام التواصل معهم، بما يتيح سرعة التدخل وحل أي مشكلات قد تطرأ خلال التصعيد أو أثناء تواجد الحجاج بالمشاعر المقدسة.

كما تواصل بعثة الحج السياحي تنفيذ خطة الطوارئ الشاملة التي تتضمن آليات سريعة للتعامل مع الحالات الطارئة المتعلقة بالنقل أو الإقامة أو التغذية أو الخدمات الطبية، مع استمرار المرور الميداني على المخيمات للتأكد من التزام الشركات بتنفيذ البرامج المتفق عليها مع الحجاج والضوابط المنظمة للحج السياحي المعتمدة من وزارة السياحة والآثار.

وأكدت غرفة شركات السياحة أن مؤشرات الموسم حتى الآن تعكس نجاحا كبيرا في تنفيذ الضوابط المنظمة للحج السياحي، خاصة فيما يتعلق بجودة السكن والخدمات المقدمة للحجاج، مع استمرار المتابعة الميدانية المكثفة حتى انتهاء مناسك الحج وعودة الحجاج إلى أرض الوطن.

ندوات توعوية دينية للحجاج

ومن ناحية أخرى، كثفت شركات السياحة المنظمة للحج هذا العام من تنظيم الندوات الدينية والتوعوية داخل الفنادق ومقار إقامة الحجاج بالأراضي المقدسة، وذلك بالتنسيق مع بعثة الحج السياحي المصرية واللجان التابعة لها وغرفة شركات السياحة.

وشهدت قاعات الفنادق وأماكن تجمع الحجاج تنظيم لقاءات يومية وبرامج توعوية متخصصة، تستهدف شرح مناسك الحج بصورة مبسطة، وتوعية الحجاج بالإجراءات التنظيمية داخل المشاعر المقدسة، إلى جانب تقديم النصائح الصحية والإرشادات العامة التي تساعدهم على أداء المناسك بسهولة ويسر.

وتحرص شركات السياحة على الاستعانة بكبار الدعاة المتخصصين في علوم الشريعة والمناسك، فضلا عن استضافة عدد من الشخصيات العامة الدينية المؤثرة، لإلقاء المحاضرات والرد على استفسارات الحجاج، بما يسهم في رفع مستوى الوعي الديني والثقافي لديهم، وتعريفهم بكيفية التعامل مع المواقف المختلفة خلال الرحلة الإيمانية.

كما تحظى هذه الندوات باهتمام ومتابعة من بعثة الحج السياحي المصرية، لما تمثله من دور مهم في مساعدة الحجاج على الالتزام بالتعليمات التنظيمية والحفاظ على سلامتهم داخل المشاعر المقدسة.

وأكدت شركات السياحة أن الجانب التوعوي يمثل جزءا أصيلا من منظومة خدمة الحجاج، وليس مجرد نشاط مصاحب للرحلة، وأضافت أن الهدف لا يقتصر فقط على شرح المناسك، وإنما يمتد إلى تهيئة الحجاج نفسيا وروحيا لأداء الفريضة في أجواء من الطمأنينة والسكينة.

وتشهد الندوات التوعوية إقبالا كبيرا من الحجاج المصريين، خاصة كبار السن، الذين يحرصون على الاستفادة من الشروحات المباشرة والتفاعل مع الدعاة والمشرفين، بما يساعدهم على أداء المناسك بصورة صحيحة وآمنة.