وزير السياحة يتابع مستجدات منظومة حجز التذاكر الإلكترونية للمجموعات السياحية بالمواقع الأثرية

عقد شريف فتحي وزير السياحة والآثار، اجتماعا لمتابعة مستجدات تنفيذ منظومة مدفوعات الشركات (CPS)، والخاصة بميكنة خدمات الدفع والتحصيل لتذاكر المجموعات السياحية الموجهة لشركات السياحة المرخصة من قبل الوزارة، إلى جانب استعراض تطورات المرحلة الثانية من منصة "رحلة" لتنظيم الرحلات المدرسية.

وخلال الاجتماع، تم استعراض آليات تشغيل منظومة CPS، والتي تمثل نقلة نوعية في أسلوب تعامل شركات السياحة مع منظومة حجز التذاكر الإلكترونية للمواقع الأثرية والمتاحف، حيث تتيح المنظومة لشركات السياحة المرخصة إمكانية شراء تذاكر المجموعات السياحية وسداد قيمتها إلكترونيا من خلال التحويلات البنكية المباشرة أو باستخدام البطاقات المصرفية، وذلك عبر منظومة مؤمنة بالكامل، تعمل على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، بما يضمن سهولة وسرعة إتمام المعاملات.

كما تم استعراض المزايا التشغيلية للمنظومة، والتي تشمل تقليل الاعتماد على التعاملات النقدية، وتبسيط الإجراءات، وتعزيز الشفافية والحوكمة، إلى جانب الحد من التكدس أمام منافذ بيع التذاكر بالمواقع الأثرية والمتاحف، بما يسهم في تحسين تجربة السائحين والزائرين بشكل عام.

وأكد فتحي أن الوزارة ماضية في تنفيذ رؤيتها للتحول الرقمي الشامل، بما يدعم تطوير بيئة العمل السياحي ويحقق التكامل بين مختلف عناصر المنظومة، مشددا على أهمية سرعة الانتهاء من جميع التعديلات الفنية والتشغيلية، وإجراء الاختبارات النهائية للمنظومة، تمهيدا لإطلاقها رسميا خلال الفترة المقبلة.

وأضاف أن هذه الخطوة من شأنها تمكين شركات السياحة من إدارة عمليات الحجز والدفع بكفاءة أعلى، وتوفير الوقت والجهد، فضلا عن تحسين جودة الخدمات المقدمة، بما ينعكس إيجابا على تجربة السائح، ويسهم في زيادة معدلات الزيارة للمواقع الأثرية والمتاحف.

ومن جانبه، أوضح الدكتور محمد شعبان معاون الوزير للخدمات الرقمية، أن تطوير المنظومة جاء استجابة لاحتياجات شركات السياحة، مع الأخذ في الاعتبار التحديات التي كانت تواجهها في النظام التقليدي، مشيرا إلى أن المنظومة الجديدة تعتمد على أحدث معايير تجربة المستخدم، من خلال تقليل خطوات الحجز والشراء، وتقديم واجهة استخدام مبسطة وسهلة، إلى جانب تطبيق أعلى معايير الأمان لتأمين المعاملات المالية.

ومن ناحية أخرى، استعرض الاجتماع ما تم إنجازه في المرحلة الثانية من منصة "رحلة"، والتي تستهدف توسيع نطاق الخدمة لتشمل المدارس الأزهرية على مستوى الجمهورية، استكمالا لما حققته المرحلة الأولى من تنظيم الرحلات المدرسية المجانية لطلاب المدارس الحكومية (الابتدائية والإعدادية) لزيارة المواقع الأثرية والمتاحف. كما تتضمن المرحلة الثانية إضافة خصائص جديدة تتيح مزيدا من المرونة في الحجز وتعديل مواعيد الزيارات، وتعزز من آليات الحوكمة والتنظيم.

وأفادت وزارة السياحة والآثار بأن منصة "رحلة" حققت منذ إطلاقها في شهر أكتوبر 2025 نجاحا ملحوظا، حيث قامت أكثر من 1300 مدرسة بجميع محافظات الجمهورية بتنفيذ نحو 6500 رحلة مدرسية لما يقارب من 300 ألف تلميذ لأكثر من 70 موقعا أثريا ومتحفا متاحة للحجز من خلال المنصة.

كما ساهمت في تنظيم حركة الزيارات المدرسية والحد من التكدس داخل المواقع الأثرية والمتاحف، وتمكين الطلاب من زيارة تلك المواقع بسهولة ومن خلال آلية رقمية منظمة وآمنة، الأمر الذي يعكس دورها في رفع الوعي الأثري والثقافي لدى النشء.

شارك في الاجتماع كل من الدكتور هشام الليثي الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار، وياسر عفت رئيس قطاع الشئون المالية والإدارية والموارد البشرية بالمجلس. ومن شركة إي فاينانس المنفذة للمنظومة كل من المهندس أحمد سعيد رئيس قطاع السياحة، وإسلام عباس رئيس قطاع التشغيل والتحصيل، ومصطفى عامر رئيس القطاع التجاري، ومنن أشرف مدير علاقات العملاء.