"الحج" السعودية: إيقاف 3 شركات عمرة لمخالفة التزامات السكن للمعتمرين

أوقفت وزارة الحج والعمرة السعودية 3 شركات عمرة، بعد رصد مخالفة تمثلت في عدم الالتزام بتوفير خدمات السكن للمعتمرين وفق البرامج التعاقدية المعتمدة، وأكدت أنه يجري بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة اتخاذ الإجراءات النظامية بحق الوكلاء الخارجيين المتعاقدين مع هذه الشركات.

وأوضحت أنها رصدت وصول عدد من المعتمرين قادمين إلى المملكة دون توفير السكن المعتمد لهم، رغم توثيق تلك الخدمات ضمن البرامج التعاقدية، في مخالفة صريحة للأنظمة والتعليمات المنظمة لنشاط خدمات المعتمرين وزوار المسجد النبوي. وفقا لوكالة الأنباء السعودية.

وأكدت أنها ألزمت الشركات المخالفة بتأمين السكن لجميع المعتمرين المتضررين على الفور، وأفادت أن الإجراءات المتخذة جاءت بشكل فوري وفق الأطر النظامية المعتمدة، بما يضمن حفظ حقوق المعتمرين المتضررين، ويمنع تكرار مثل هذه المخالفات، ويعزز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. وفقا لوكالة الأنباء السعودية.

وأشارت أن هذا الإجراء يأتي امتدادا لجهودها المستمرة في متابعة التزام شركات ومؤسسات العمرة بتنفيذ تعاقداتها المعتمدة بدقة، وحرصها على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين، تنفيذا لتوجيهات القيادة وانسجاما مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.

وأكدت على أنها لن تتهاون مع أي تقصير أو إخلال بالالتزامات التعاقدية، وأكدت أن حقوق ضيوف الرحمن أولوية قصوى، وأن جودة الخدمات المقدمة تمثل خطا أحمر لا يسمح بتجاوزه، وطالبت جميع شركات ومؤسسات العمرة بالالتزام التام بالضوابط والتعليمات المعتمدة، وتقديم الخدمات وفق البرامج المتعاقد عليها.

للاطلاع  على المنشور على موقع وكالة الأنباء السعودية، اضغط هنا .