اتحاد الغرف السياحية يشكل لجنة "الانضباط المهني" لضبط التعاملات والأداء داخل قطاع السياحة

وضع ميثاق شرف مهني وقواعد تنظيمية للأنشطة السياحية بالتنسيق مع الغرف الخمس

 

قرر مجلس ادارة الاتحاد المصري للغرف السياحية، برئاسة حسام الشاعر، تشكيل لجنة للانضباط المهني، وذلك في إطار حرص الاتحاد على ضبط الأداء المهني داخل القطاع السياحي، وتعزيز مبادئ الشفافية والانضباط، والارتقاء بمستوى جودة الخدمات السياحية المقدمة.

 

وصرح حسام الشاعر رئيس اتحاد الغرف السياحية، بأن لجنة الانضباط المهني تختص بالنظر في جميع المشكلات والخلافات التي قد تنشأ بين الأعضاء، سواء داخل الاتحاد نفسه، أو داخل الغرفة الواحدة، أو بين الغرف السياحية الخمس، أو أي خلافات تقع بين المشروعات السياحية المختلفة سواء داخل نفس الغرفة والنشاط السياحي أو من غرفتين ونشاطين مختلفين.

 

وأوضح رئيس الاتحاد أن اللجنة ستتولى أيضا مواجهة الكيانات غير الشرعية، ومراقبة الأنشطة السياحية المختلفة، بما يسهم في ضبط منظومة العمل السياحي، والارتقاء بجودة الخدمات في مختلف الأنشطة السياحية.

 

وأضاف الشاعر أن اللجنة ستعمل بالتنسيق الكامل مع الغرف السياحية الخمس لوضع قواعد تنظيمية واضحة لمختلف الأنشطة السياحية في مصر، إلى جانب التعاون مع القطاع الخاص لإعداد ميثاق شرف مهني ينظم آليات تعامل الشركات والمنشآت السياحية مع بعضها البعض، وكذلك مع الأفراد، فضلًا عن وضع ضوابط واضحة لتنظيم الحملات الدعائية والترويجية للأنشطة السياحية.

 

وأشار رئيس اتحاد الغرف السياحية إلى أن تشكيل اللجنة واختيار أعضائها سيتم وفقا لطبيعة القضايا المطروحة، على أن تضم في كل حالة ممثلين عن الغرف المعنية، بما يضمن دراسة المشكلات بشكل مهني ومتخصص، وتحقيق العدالة والحفاظ على استقرار القطاع السياحي.