طيران الإمارات تزود طائراتها بخدمة "ستارلينك" للإنترنت فائق السرعة بدءا من 23 نوفمبر الجاري.. بالتفاصيل

أول طائرة مزودة بالخدمة من طراز بوينج B777-300ER

تنفيذ المشروع على كامل الأسطول بإجمالي 232 طائرة بحلول منتصف عام 2027

تجهيز 14 طائرة شهريا وبدء تركيب الخدمة على طائراتها من طراز إيرباص A380 في فبراير 2026

خدمة واي فاي ستارلينك مجانية بالكامل لجميع العملاء في كل درجات السفر

أعلنت طيران الإمارات عن بدء تنفيذ خطة شاملة لتركيب خدمة ستارلينك للإنترنت فائق السرعة على جميع طائرات أسطولها في الخدمة، وذلك اعتبارا من شهر نوفمبر الجاري على طائراتها من طراز بوينج B777، على أن يكتمل تنفيذ المشروع بحلول منتصف عام 2027.

وأفادت طيران الإمارات بأن هذه الخدمة المجانية للمسافرين توفر اتصالا بالإنترنت بسرعة تضاهي جودة الإنترنت الأرضي على ارتفاعات التحليق، مما يعزز التزام الناقلة الراسخ بتوفير أفضل تجارب الاتصال على مستوى قطاع الطيران العالمي.

وستتيح خدمة ستارلينك لمسافري طيران الإمارات الاستمتاع ببث المحتوى، والألعاب الإلكترونية، وإجراء المكالمات، والعمل، وتصفح وسائل التواصل الاجتماعي طوال الرحلة، على كل من شاشات المقاعد والأجهزة الشخصية في الوقت نفسه، ويمثل هذا التكامل التكنولوجي نقلة نوعية نحو تجربة متصلة بالكامل في جميع درجات السفر على طيران الإمارات.

وتعتزم طيران الإمارات تركيب تقنية ستارلينك على جميع طائرات أسطولها في الخدمة المكون من 232 طائرة خلال العامين المقبلين، وقد تم بالفعل تجهيز أول طائرة بالخدمة، والتي تحمل الترخيص A6-EPF من طراز بوينج B777-300ER، والمعروضة حاليا في معرض دبي للطيران المقام في الفترة من 17 وحتى 21 نوفمبر الجاري، حيث يمكن للزوار اختبار سرعة الاتصال أثناء تواجدها على الأرض.

وستنطلق أول رحلة تجارية لطيران الإمارات مزودة بخدمة ستارلينك بعد انتهاء المعرض مباشرة مع عودة الطائرة A6-EPF إلى الخدمة التشغيلية يوم 23 نوفمبر، إيذانا ببدء التنفيذ الموسع للخطة، حيث تستهدف طيران الإمارات تجهيز 14 طائرة شهريا، على أن يبدأ تركيب الخدمة على أسطول طائراتها من طراز إيرباص A380 في فبراير 2026.

وأوضحت طيران الإمارات أنها سوف تثبت هوائيين على كل طائرة من طراز بوينج B777، وفي سابقة هي الأولى من نوعها في قطاع الطيران، ستثبت 3 هوائيات على كل طائرة من طراز إيرباص A380، لضمان أفضل تغطية وسعة اتصال عبر كل درجات السفر، وبما يثري تجربة العملاء، كما ستتيح الخدمة البث التلفزيوني المباشر عبر ستارلينك بداية على الأجهزة الشخصية ثم على شاشات المقاعد اعتبارا من نهاية ديسمبر 2025.

الخدمة مجانية بدون شروط

وستكون خدمة واي فاي ستارلينك مجانية بالكامل لجميع العملاء في كل درجات السفر على الطائرات المجهزة بالخدمة، عبر دخول مباشر بنقرة واحدة دون الحاجة إلى أي مدفوعات أو عضوية في برنامج سكاي واردز.

وفي هذا السياق، قال السير تيم كلارك، رئيس شركة طيران الإمارات: "تشكل شراكتنا مع ستارلينك محطة استراتيجية فارقة في مسيرتنا نحو ترسيخ ريادتنا العالمية في تجربة السفر الجوي، وتجسيد التزامنا الراسخ للعملاء بالسفر بـ"تميز دائم"، إذ نرتقي اليوم بمعايير الاتصال على متن الطائرة إلى مستوى غير مسبوق، من خلال أسرع شبكة "واي فاي" في العالم، لتصبح الإنتاجية السلسة، والتواصل الفوري مع الأهل والأصدقاء، والارتباط الدائم بالعالم الرقمي جزءا أساسيا من تجربة السفر مع طيران الإمارات، فهذه الخطوة ليست سوى فصل جديد في رحلة التحول الشامل التي نقودها عبر أسطولنا".

وأضاف: "يأتي تركيب تقنيات ستارلينك بالتوازي مع تنفيذ أضخم برنامج لتحديث المقصورات في تاريخ صناعة الطيران، والذي يشمل إطلاق مقصورات الدرجة السياحية الممتازة الجديدة كليا، وتطوير درجة الأعمال، وتجديد الدرجة الأولى، إلى جانب توسعة أنظمة الترفيه وتقديم خدمات اتصال تعد الأفضل في العالم، هذه التحولات المتكاملة تؤكد تصميمنا على إعادة تعريف تجربة الطيران، وترسيخ مكانة طيران الإمارات معياراً عالمياً للابتكار والجودة والتميز".

وتابع: "فلسفتنا في طيران الإمارات بسيطة في مضمونها لكنها عميقة في أثرها، وهي الثبات على تقديم الأفضل دون استثناء. ففي حين تتباين منتجات بعض الشركات عبر أساطيلها المختلفة، نلتزم نحن بتوحيد معايير التميز ونحرص على أن يحظى جميع عملائنا بأفضل منتجات طيران الإمارات وخدماتها على جميع الرحلات والطائرات، ولهذا نستثمر في برنامج التحديث الشامل لأسطولنا، لأننا نؤمن أن الحفاظ على الريادة لا يأتي إلا بالتحديث المستمر".

وأكد أن الاتصال المتطور، والمقصورات الفاخرة، وأنظمة الترفيه المتنوعة، والخدمة الراقية التي يقدمها أفراد أطقمنا، تمثل جميعها ركائز التزامنا بتعزيز تجربة السفر ورفع معاييرها عالمياً، وترسيخ مكانة طيران الإمارات كرمزٍ للتميز والإلهام في عالم الطيران.

ومن جانبه، صرح تشاد جيبس، نائب رئيس شركة "سبيس إكس" لعمليات ستارلينك، بأنه مع توفر خدمة ستارلينك على متن رحلات طيران الإمارات، سيتمكن المسافرون من البث وممارسة الألعاب وإجراء مكالمات الفيديو بسلاسة، تماما كما لو كانوا على الأرض، مضيفا أن الشركة تتطلع لإحداث تحول حقيقي في تجربة السفر على متن طيران الإمارات، ودعم عملية التركيب السريعة لخدمة ستارلينك، مع الحفاظ في الوقت نفسه على أعلى مستويات جودة الخدمة.

وتعد خدمة ستارلينك فصلا جديدا في مسيرة طيران الإمارات للارتقاء الدائم بتجربة عملائها على متن الطائرة، إلى جانب نظام الترفيه الجوي الأوسع في العالم الذي يضم أكثر من 6500 قناة محتوى حسب الطلب، وتجارب مميزة مثل الصالون الجوي ومرافق السبا في الدرجة الأولى على متن طائرة A380 الشهيرة.

كما يعكس هذا التكامل الاستراتيجي حجم برنامج التحديث الطموح لأسطول طيران الإمارات، الذي يشمل نحو 220 طائرة، حيث أكمل فريق مركز طيران الإمارات الهندسي حتى الآن تحديث 76 طائرة بالكامل وتزويدها بمقصورات الدرجة السياحية الممتازة التي تشهد إقبالا متزايدا، وإعادة تصميم درجة الأعمال بما يمنح مزيدا من الخصوصية والراحة، وتجديد أجنحة الدرجة الأولى بأسلوب أكثر فخامة وتميزا، إلى جانب تحسينات نوعية متكاملة في جميع درجات المقصورة.