مطار سفنكس الدولي يطلق خدمة جديدة لدعم المسافرين من الصم والبكم لتسهيل تجربة سفرهم

أطلق مطار سفنكس الدولي خدمة ومبادرة جديدة مخصصة لفئة الصم والبكم، وهي تعد خطوة هامة تعكس التزام قطاع الطيران المدني نحو تطبيق أعلى معايير الجودة والتميز في مجال المطارات المصرية.

وتتمثل الخدمة في إصدار بطاقة تعريف تحمل شعار "Service for Deaf & Mute" ورمزا تعبيريا بلغة الإشارة، يرتديها الراكب لتيسير تعرف الموظفين عليه وتقديم الدعم اللازم له دون الحاجة إلى تدخل مباشر، بما يضمن تجربة سفر سلسة وآمنة.

ولتفعيل الخدمة يتولى موظف مختص مدرب على لغة الإشارة في منطقة الحجر الصحي، استقبال الركاب وتسليمهم البطاقة فور وصولهم، مما يعزز سبل التواصل مع جميع الجهات داخل المطار.

وتعد هذه المبادرة باكورة خطة موسعة تستهدف تعميم الخدمة في مختلف المطارات المصرية تنفيذا لإستراتيجية وزارة الطيران المدني، بما يؤكد على مواصلة التزامها نحو تهيئة بيئة سفر دامجة تعزز مفاهيم الابتكار والمسئولية المجتمعية في منظومة الطيران.

ويقع مطار سفنكس الدولي بمحافظة الجيزة بالقرب من منطقة الأهرامات الأثرية والمتحف المصري الكبير، مما يجعله من أكثر المطارات السياحية ازدهارا الفترة المقبلة، كما أنه يخدم حركة المسافرين من مدن غرب القاهرة على شركات الطيران التي تطلق رحلاتها الدولية من مطار سفنكس.