ماجد فوزي: المعايير الجديدة لتصنيف الفنادق تمنح نقاط خاصة للسياحة الميسرة

قال ماجد فوزى رئيس غرفة المنشآت الفندقية، إنه تمت دراسة أوضاع الفنادق في المقاصد السياحية بشكل دقيق، ووضع إستراتيجية واضحة بناء على الوضع القائم، وكانت الأولوية للعنصر البشري، مضيفا أن الغرفة تنتهي خلال يونيو الجاري من وضع البرنامج التدريبي الخاص بالعمالة الفندقية، وتشمل الخطط التدريبية كيفية التعامل مع السياحة الميسرة التي تعني بذوي الاحتياجات الخاصة، وكبار السن، والأطفال.

وأضاف خلال منتدى السياحة الميسرة في المنطقة العربية، المنعقد بالقاهرة اليوم، أن الغرفة تضع اللمسات الأخيرة لمنظومة معايير تقييم الفنادق المصرية الجديدة، بالتعاون مع منظمة السياحة العالمية، وسيتم الإعلان عنها خلال يوليو المقبل، كاشفا أنه تم استحداث وضع 10 نقاط تخص السياحة الميسرة، إذا كانت موجودة في الفندق فتساعده على الحصول على نقاط إضافية في التقييم لرفع درجة نجوميته، كذلك وضع نقاط للسياحة الخضراء.

وأكد فوزي أنه خلال عامين ستكون السياحة الميسرة إجبارية للفنادق المصرية، من خلال توافر أماكن مجهزة في الجراجات، وممرات خاصة وممهدة لهم بالفنادق، واستخدام تكنولوجيا تسهل تعاملهم مع الخدمات الفندقية.

ولفت إلى استقصاء سريع قام به قبل انتعقاد المنتدى عن استيعاب مديري الفنادق لمفهوم السياحة الميسرة، وشملت 60 فندقا في مختلف المدن المصرية، واكتشف خلاله أن 70% منهم لا تتعدى معلوماتهم أن السياحة الميسرة تتعلق بالسائحين أصحاب الكراسي المتحركة، في حين 30% كانت تتنوع إجاباتهم بإدراج السيدات الحوامل، وكبار السن، والأطفال.