"الخطوط المغربية" تعلن تسهيلات لعملائها منها استرداد قيمة التذكرة بسبب كورونا
تم النشر:الإثنين 12 أكتوبر 2020
كتب: مجدي إبراهيم
تم النشر:الإثنين 12 أكتوبر 2020
اتخذت الخطوط الملكية المغربية تدابير استثنائية لتوفير المزيد من المرونة والتسهيلات لعملائها في التخطيط لرحلاتهم، ويأتي ذلك استجابة للوضع الاستثنائي الحالي بسبب فيروس كورونا "كوفيد 19".
وأوضحت الشركة في منشور على صفحتها الرسمية عبر الفيس بوك، أمس الأحد، أنه يمكن الآن لجميع عملائها الحصول على التسهيلات التالية:
- تغيير غير محدود لتاريخ ووجهة السفر دون قيود، قبل المغادرة:
- لا توجد قيود على الوجهة أو تاريخ السفر، وقد يتم تغيير السعر في بعض الحالات إذا لم تكن درجة الحجز الأصلية متاحة.
- يسري هذا التغيير على الفور، ويتعلق بكل من التذاكر الصادرة من قبل والتذاكر الجديدة.
يمكن للعملاء الذين ليس لديهم خطة لأي سفر في القريب العاجل الاستفادة من استرداد قيمة تذاكرهم مقابل قسيمة سفر صالحة لمدة 12 شهرا ابتداء من تاريخ الإصدار، وتكون هذه القسيمة قابلة للاسترداد نقدا عند نهاية صلاحيتها، إذا لم يتم استخدامها.