طيران الإمارات: تراجع الخسائر إلى 3.9 مليار درهم خلال السنة المالية 2021-2022

ارتفاع السعة المقعدية بنسبة 47% مع انضمام طائرات A380 إلى الأسطول

"دناتا" حققت أرباحا بقيمة 110 ملايين درهم مقابل 1.8 مليار درهم العام الماضي

أصدرت مجموعة الإمارات تقريرها المالي السنوي 2021/ 2022، الذي أظهر انتعاشا قويا عبر جميع أعمالها. فقد عادت "دناتا" إلى الربحية، وسجلت عائدات طيران الإمارات و"دناتا" تحسنا كبيرا، حيث أعادت المجموعة بناء عملياتها في النقل الجوي والسفر التي تقلصت سابقا بفعل جائحة "كوفيد-19".

وأظهر تقرير السنة المالية المنتهية في 31 مارس 2022، أن مجموعة الإمارات سجلت خسائر قدرها 3.8 مليار درهم (نحو 1 مليار دولار أمريكي)، مقارنة بخسائر بلغت 22.1 مليار درهم (نحو 6 مليارات دولار أمريكي) في السنة السابقة. وبلغت عائدات المجموعة 66.2 مليار درهم (نحو 18.1 مليار دولار أمريكي)، بنسبة ارتفاع 86% عن نتائج السنة السابقة. وبلغت الأرصدة النقدية للمجموعة 25.8 مليار درهم (نحو 7 مليارات دولار)، بنمو 30% عن السنة السابقة، ويرجع ذلك أساسا إلى الطلب القوي عبر جميع أقسام الأعمال والأسواق نتيجة لتخفيف القيود المتعلقة بالجائحة.

وقال الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة، إن تركيز المجموعة اعتمد هذا العام على استعادة عملياتها بسرعة وأمان فور تخفيف القيود المتعلقة بالجائحة في أسواقنا. وأوضح أن وتيرة تعافي الأعمال تسارعت، لاسيما في النصف الثاني من السنة المالية، وساهم الطلب القوي من العملاء في تحسن أداء المجموعة المالي بدرجة كبيرة مقابل خسائرها غير المسبوقة في السنة السابقة، وتعزيز أرصدتنا النقدية بقوة.

وخلال السنة المالية 2021/ 2022، تلقت مجموعة الإمارات مبلغ 5.3 مليار درهم (نحو 954 مليون دولار) من حكومة دبي، واستفادت المجموعة من مختلف برامج دعم الصناعة وإعفاءات بنحو 800 مليون درهم في 2021/ 2022.

ومع تسارع تعافي العمليات، استدعت طيران الإمارات و"دناتا" وأعادتا توظيف العاملين الذين كانوا في إجازات مؤقتة أو سرحوا من عملهم. وتم تنظيم حملات توظيف لتجديد وتعزيز المواهب والقدرات المستقبلية للمجموعة. ونتيجة لذلك، ارتفع إجمالي أعداد العاملين في مجموعة الإمارات بنسبة 13% إلى 85 ألف و219 موظفا يمثلون أكثر من 160 جنسية مختلفة.

وخلال السنة المالية 2021/ 2022 استثمرت مجموعة الإمارات 7.9 مليارات درهم إماراتي نحو 2.2 مليار دولار في طائرات ومرافق جديدة، وأحدث التقنيات لتهيئة الأعمال للتعافي والنمو المستقبلي. كما مضت قدما في استراتيجيتها البيئية التي تركز على الحد من انبعاثات الكربون، واستهلاك الموارد بشكل مسؤول، والحفاظ على الحياة البرية والموائل. ودعمت المجموعة مبادرات مجتمعية وإنسانية وخيرية في مختلف أسواقها، بالإضافة إلى حاضنات الابتكار وغيرها من البرامج التي ترعى المواهب والابتكار والحلول المستقبلية لنمو الصناعة.

وأفاد آل مكتوم، أن 2021/ 2022 كانت سنة التعافي لمجموعة الإمارات، بعد أن تجاوزت المجموعة أصعب عام في تاريخها. ولا يتعلق الأمر باستعادة قدرتها فحسب، بل أيضا بزيادة إمكاناتها المستقبلية أثناء إعادة البناء. وأفاد أن نبني أفضل وأقوى، حتى نتمكن من تقديم تجارب أفضل لعملائها ومزيد من الدعم للمجتمعات التي تخدمها.

وتوقع عودة المجموعة إلى الربحية في 2022/ 2023، ونتواصل العمل بدأب لتحقيق أهدافها، مع مراقبة الرياح المعاكسة، مثل ارتفاع أسعار الوقود والتضخم ومتحورات "كوفيد-19" الجديدة، بالإضافة إلى الأوضاع السياسية والاقتصادية العالمية.

أداء طيران الإمارات

ارتفعت السعة الإجمالية لطيران الإمارات من الركاب والشحن مع نهاية السنة المالية 2021/ 2022 بنسبة 47% لتصل إلى 36.4 مليار طن كيلومتري متاح ATKM، حيث واكبت الناقلة رفع وتخفيف قيود الجائحة على الرحلات الجوية والسفر باستئناف خدمات الركاب عبر شبكتها العالمية.

ومن 120 وجهة في بداية السنة المالية، إلى زيادة العمليات ونمو السعة عبر أكثر من 140 وجهة بحلول 31 مارس 2022، استطاعت طيران الإمارات الاستجابة بشكل ديناميكي لخدمة طلب العملاء مع بروز أي فرصة، وذلك بفضل مرونة موظفيها ونموذج أعمالها. وفي يوليو 2021، أطلقت الناقلة خدمة جديدة إلى ميامي، ليصل إجمالي بواباتها في الولايات المتحدة إلى 12 مدينة.

ونشرت طيران الإمارات طائراتها A380 في مزيد من المدن خلال السنة المالية لخدمة الانتعاش القوي في الطلب على السفر. وفي 31 مارس  2022، وصلت شبكة الطائرة العملاقة إلى 29 وجهة.

ولمساعدة المسافرين على الوصول بسهولة إلى مزيد من الوجهات، عززت طيران الإمارات في 2021/ 2022 شراكاتها الاستراتيجية مع كوانتاس وفلاي دبي، ووسعت شراكاتها بالرمز والإنترلاين في جميع أنحاء أوروبا والأمركتين، أفريقيا، وآسيا مع كل من: "إيرومار"، "إيروبالتيك"، "إيرلينك"، "أزول"، "سيمير"، "جارودا" الإندونيسية، طيران الخليج، الخطوط المالديفية، خطوط جنوب أفريقيا الجوية، و"تاب" البرتغالية. كما وقعت طيران الإمارات اتفاقيات وأطلقت مبادرات مع شركاء السياحة في وجهات مختلفة لدعم تعافي حركة السفر والسياحة.

وخلال السنة المالية 2020/ 2021، تسلمت طيران الإمارات 5 طائرات A380 جديدة مجهزة بأحدث مقصوراتها الداخلية، بما في ذلك مقاعد الدرجة السياحية الممتازة. وأخرجت من الخدمة طائرتي بوينج B777-300ER وطائرة شحن واحدة، ما وصل بعدد الأسطول في نهاية مارس 2022 إلى 262 طائرة. ولا يزال متوسط عمر طائرات الأسطول في الخدمة عند 8.2 سنوات.

وبقي سجل طلبيات طيران الإمارات حتى الساعة ثابتا من دون تغيير عند 197 طائرة. ولا تزال ملتزمة باستراتيجيتها ذات المدى الطويل لتشغيل أسطول حديث وذي كفاءة عالية، ما يؤكد وعد علامتها التجارية "تميز دائم Fly Better" لأن الطائرات الحديثة هي الأفضل للبيئة وللعمليات، وأفضل كذلك للعملاء.

ومع تعزيز السعة المتاحة في معظم الأسواق، ارتفع إجمالي عائدات طيران الإمارات للسنة المالية بنسبة 91% إلى 59.2 مليار درهم نحو 16.1 مليار دولار، وأثرت تقلبات أسعار العملات هذا العام على ربحية الناقلة سلبيا بمقدار 348 مليون درهم نحو 95 مليون دولار.

وارتفعت التكاليف التشغيلية بنسبة 30% مقارنة بالسنة المالية السابقة. وشكلت تكلفة الملكية وتشمل "الاستهلاك والإطفاء"، وتكلفة الوقود أكبر مكونين في التكلفة، تلتهما تكلفة الموظفين. وشكل الوقود 23% من تكاليف التشغيل مقارنة بـ14% في 2020/ 2021. وارتفعت فاتورة الوقود بأكثر من الضعفين مقارنة بالسنة السابقة لتصل إلى 13.9 مليار درهم نحو 3.8 مليارات دولار مدفوعة بزيادة مشتريات الوقود بنسبة 66% تماشيا مع ارتفاع السعة، وارتفاع متوسط أسعار الوقود بنسبة 75%.

ومع استمرار رفع وتخفيف القيود المتعلقة بالجائحة على الرحلات الجوية والسفر، نجحت طيران الإمارات في تحسين نتائجها المالية بدرجة كبيرة، وخفضت الخسائر إلى 3.9 مليار درهم (نحو 1.1 مليار دولار)، بعد أن تكبدت في السنة السابقة خسائر بلغت 20.3 مليار درهم نحو 5.5 مليارات دولار، وتحسن الهامش الربحي السلبي إلى 6.6% مقارنة مع 65.6% في السنة السابقة.

ونقلت طيران الإمارات 19.6 مليون راكب، بنمو 199%، في السنة المالية 2021/ 2022 مع ارتفاع السعة المقعدية بنسبة 150%. وسجل إشغال المقاعد نسبة 58.6% مقارنة مع 44.3% في السنة المالية السابقة. وتراجع معدل العائد على الراكب لكل كيلومتر RPKM بنسبة 10% إلى 35.1 فلسا نحو 9.6 سنتات. ويرجع هذا الانخفاض بصورة رئيسية إلى تغير تركيبة المسارات والأسعار والعملات. ولا يمكن مقارنة نسبة ملاءة المقاعد والعائد بأداء السنة السابقة بسبب استمرار تأثيرات الجائحة.

وواصلت طيران الإمارات الاستثمار في تطوير وتحسين منتجاتها وخدماتها لتقديم تجارب أفضل للعملاء. وأعلنت هذا العام عن برنامج تحديث رئيسي لتجهيز 120 من طائراتها البوينج 777 والإيرباص A380، بمقاعد الدرجة السياحية الممتازة الجديدة وأحدث التصاميم الداخلية للمقصورات.

كما واصلت طيران الإمارات تسريع المبادرات الرقمية لتزويد العملاء برحلات أكثر سلاسة وأمانا، بدءا من التحقق السريع والآمن لوثائق السفر المتعلقة بـ"كوفيد-19"، إلى المزيد من نقاط الاتصال البيومترية غير التلامسية في مركزها بدبي.

وتواصل طيران الإمارات دورها في الصناعة من خلال المبادرات التي توفر ضمانات للعملاء مع تخفيف القيود وزيادة الاقبال على السفر. فقد مددت إعفاءات إعادة الحجز والتغطية الطبية المجانية ضد "كوفيد-19" لجميع العملاء، وقدمت طرقا جديدة لأعضاء "سكاي واردز طيران الإمارات" لكسب الأميال، بالإضافة إلى تمديد صلاحية الأميال وحالة الفئة.

وضاعفت محفظة فنادق الإمارات، خلال السنة المالية عائداتها لتصل إلى 602 مليون درهم نحو 164 مليون دولار، حيث أعادت فتح مزيد من المرافق لخدمة حركة السياحة المزدهرة والانتعاش التدريجي لصناعة الاجتماعات والمؤتمرات.

ونجحت طيران الإمارات خلال السنة الماضية في إعادة هيكلة وتمديد عقود إيجار وقروض الطائرات. ويجسد دعم مؤجري الطائرات وجهات التمويل خلال هذه الظروف الصعبة ثقة المجتمع المالي العالمي بنموذج عمل طيران الإمارات وآفاقه على المديين المتوسط والطويل.

وبالإضافة إلى التمويل البالغ 9.7 مليارات درهم نحو 2.6 مليار دولار، الذي جمعته طيران الإمارات خلال السنة المالية للطائرات والأغراض العامة، تلقت الناقلة عروضا مؤكدة لتمويل طائرتين ستتسلمهما في السنة المالية 2022/ 2023.

واختتمت طيران الإمارات سنتها المالية بأرصدة نقدية قدرها 20.9 مليار درهم نحو 5.7 مليارات دولار، بارتفاع نسبته 38% مقارنةً عما كانت عليه في 31 مارس 2021.

أداء "دناتا"

ظهرت آثار التعافي من الجائحة واضحة في عمليات جميع شركات "دناتا"، فقد عادت دناتا في السنة المالية 2021/ 2022 إلى الربحية وحققت أرباحا بلغت 110 ملايين درهم نحو 30 مليون دولار. ومع نمو حركة الطيران والسفر في جميع أنحاء العالم، ارتفع إجمالي عائدات "دناتا" بنسبة 54% إلى 8.6 مليارات درهم نحو 2.3 مليار دولار، وساهمت عمليات دناتا العالمية بنسبة 62% من إجمالي عائداتها. وواصلت دناتا إرساء أسس النمو المستقبلي من خلال استثمارات في 2021/ 2022 بلغت 370 مليون درهم نحو 101 مليون دولار.

وسجلت عائدات "دناتا" لخدمات السفر ارتفاعا حادا بنسبة 434% إلى 694 مليون درهم نحو 189 مليون دولار. وارتفعت قيمة الصفقات الإجمالية الأساسية TTV لخدمات السفر المباعة بنسبة 912% إلى 2.3 مليار درهم نحو 632 مليون دولار. وتعكس هذه الارتفاعات الوضع غير الطبيعي في السنة السابقة، حيث شهدت الأعمال مستويات عالية من إلغاء الحجوزات المرتبطة بـ"كوفيد-19".

وقدمت "دناتا"، خلال السنة الفائتة، العديد من المنتجات والخدمات الجديدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، مستفيدة من خبرتها في السوق وحدود دبي المفتوحة للسفر الدولي، واستضافة المدينة معرض إكسبو 2020 دبي، بالإضافة إلى المؤتمرات والفعاليات الرياضية الكبرى الأخرى.

وأطلقت دناتا كذلك علامتها التجارية "الميدالية الذهبية Gold Medal" في المملكة العربية السعودية هذا العام، حيث قدمت محفظتها الواسعة من منتجات السفر لوكلاء السفر المستقلين.

للاطلاع على البيان الصحفي على موقع طيران الإمارات، اضغط هنا .

اقرأ أيضا:

طيران الإمارات و(الملكية المغربية) توقعان شراكة بالرمز تغطي 209 وجهات

انطلاق فعاليات معرض "سوق السفر العربي" الـ29 في دبي بمشاركة 1500 عارض من 158 دولة

طيران الإمارات تضاعف تشغيلها إلى الجزائر بزيادة رحلتين بدءا من 1 مايو.. بالمواعيد